Comment appliquer le codage agent pour résoudre les problèmes
est devenu pour moi l’approche la plus efficace pour résoudre les problèmes. La plupart des problèmes que je rencontre au travail peuvent être résolus efficacement en faisant appel à des agents. Cela contraste avec la résolution manuelle de tâches ou le codage d’une solution vous-même.
Dans cet article, je vais donner un aperçu de haut niveau de la façon dont j’aborde les problèmes et les résout à l’aide de Claude Code. En tant qu’ingénieur, vous êtes essentiellement un résolveur de problèmes. Votre travail devrait ressembler à ceci :
- Découvrir et identifier les problèmes les plus importants à résoudre
- Trouver une solution au problème
- Exécuter
Et cela ne s’applique pas uniquement aux tâches de programmation. Cela s’applique également aux tâches de marketing, de vente et de gestion des clients. Je le sais parce que c’est ce que je fais chaque jour au travail en tant que responsable de la science des données dans une startup financée par la série A.
Pourquoi devriez-vous résoudre les problèmes avec Claude Code
Je pense toujours qu’il est important de savoir pourquoi vous faites quelque chose. Si vous suivez une spécialisation en ingénierie à l’université, c’est un état d’esprit qu’ils vous inculqueront.
Comprenez toujours le pourquoi de ce que tu fais
Vous devriez résoudre les problèmes avec Claude Code simplement parce que c’est généralement le moyen le plus efficace de résoudre un problème. Maintenant, bien sûr, vous pouvez utiliser des alternatives à Claude Code, telles que Cursor, même si je ferai référence à Claude Code tout au long de cet article, car c’est l’outil que j’utilise.
Cependant, Claude Code n’est pas seulement efficace dans l’étape 3 du processus de résolution de problèmes (exécution de la solution). Il est également efficace pour découvrir et identifier les problèmes, ainsi que leur importance. C’est également très efficace pour trouver des solutions aux problèmes que vous avez découverts.
Vous pouvez, par exemple, découvrir des problèmes importants en :
- Demander à Claude d’analyser les journaux de production et de vous informer de tout problème
- Donnez à Claude accès à votre système CRM pour faire le ménage et vous informer des domaines les plus importants sur lesquels vous concentrer
- Donnez à Claude accès à toutes vos publications sur les réseaux sociaux et à leurs performances, pour analyser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas
Après avoir découvert des problèmes comme ceux répertoriés ci-dessous, il est important de les hiérarchiser. L’un des outils les plus simples pour cela est le graphique d’effort de valeur.
Vous répertoriez simplement tous les problèmes à résoudre sur un graphique 2D, les axes étant la valeur que vous obtenez en résolvant le problème et l’effort requis pour résoudre le problème. Après cela, il vous suffit de sélectionner les problèmes qui ont la plus grande valeur par rapport à l’effort requis pour les résoudre.
Comment appliquer Claude Code pour découvrir et résoudre des problèmes
Dans cette section, je passerai en revue les trois étapes du processus de résolution de problèmes, que j’ai soulignées plus tôt : identifier et hiérarchiser les problèmes, trouver une solution au problème et exécuter la solution.
Pour que l’article reste organisé, j’aurai une sous-section par étape du processus de résolution de problèmes.
Étape 1 : Découvrir et hiérarchiser les problèmes
Plus tôt dans l’article, j’ai mis en évidence quelques moyens spécifiques de découvrir des problèmes importants avec Claude Code.
Je pense que le facteur le plus important pour trouver des problèmes importants à résoudre est :
Donnez à Claude Code accès à toutes les informations auxquelles vous avez accès
Si vous ne donnez pas cet accès à vos agents de codage, vous ne pouvez tout simplement pas vous attendre à ce qu’ils fonctionnent correctement. Vous pouvez imaginer si vous deviez résoudre un bug de production sans être autorisé à consulter les journaux. Bien sûr, vous ne pourrez pas le résoudre, car vous ne pouvez pas comprendre quel est le problème sans consulter les journaux.
Assurez-vous donc que votre agent de codage a accès à toutes les ressources pertinentes :
- Outils de gestion de projet comme Linear
- Notes de Notion
- Groupes de journaux dans AWS
- GitHub pour examiner les commits
- Accès au navigateur pour reproduire les problèmes
Et probablement bien d’autres plateformes. Le fait est que si vous utilisez la plateforme pour résoudre un problème, vous devez également donner accès à vos agents de codage.
Étape 2 : Proposer des solutions aux problèmes
D’accord, à ce stade, vous avez fait la partie la plus difficile : vous avez identifié un problème important que vous devez résoudre. En génie logiciel, on dit souvent que :
Trouver le bug, pourquoi il se produit et le reproduire est la partie la plus difficile. Le résoudre à partir de là est facile
Donc, si vous êtes arrivé ici, vous devriez être ravi de ne disposer encore que de la partie simple. Bien entendu, la manière dont vous trouverez une solution dépend en grande partie du problème que vous essayez de résoudre.
S’il s’agit d’un bug de production, vous pouvez souvent simplement demander à Claude Code :
Le problème X se produit à l’emplacement Y. Je pense que c’est à cause de Z. Consultez les groupes de journaux CloudWatch pour comprendre pourquoi le problème se produit et élaborer un plan pour le résoudre.
C’est suffisant pour plus de 50 % des problèmes avec lesquels je travaille, et cela fonctionne bien pour résoudre les bugs de production et implémenter des fonctionnalités simples. Si le problème est un peu plus compliqué, vous devez souvent parcourir plusieurs fois le plan créé par Claude Code pour vous, le lire attentivement et vous assurer que tout semble correct. Tout cela renvoie aux techniques et approches générales dont j’ai déjà parlé pour tirer le meilleur parti de Claude Code.
Pour d’autres problèmes, vous devrez peut-être demander à Claude Code différemment ou vous assurer qu’il a accès aux bons outils. Si vous analysez, par exemple, votre outil CRM, vous devrez fournir un accès API à l’outil et fournir à Claude Code tous les accès dont il a besoin.
En général, je vous invite à être libéral avec l’accès que vous fournissez à votre agent de codage, car sans un accès approprié, il ne peut tout simplement pas résoudre les problèmes à votre place. C’est exactement la même chose que si vous demandiez à des humains de résoudre un problème. S’ils n’ont pas accès aux plates-formes et aux outils appropriés, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’ils soient de bons résolveurs de problèmes.
Toutefois, vous devez bien entendu vous assurer que l’agent ne peut effectuer aucune action destructrice. Si vous lui accordez un accès AWS, par exemple, vous devriez probablement vous connecter uniquement avec un accès Viewer, au lieu d’un utilisateur administrateur. En général, vous pouvez simplement suivre de bonnes pratiques de sécurité.
Étape 3 : Exécuter des solutions
La dernière partie du processus de résolution de problèmes consiste à exécuter la solution. Si vous avez élaboré un bon plan avec Claude Code, vous pouvez simplement lui dire d’exécuter son plan.
Encore une fois, cela fonctionne pour la majorité des problèmes auxquels j’applique Claude Code. C’est devenu si bon qu’il s’agit d’une solution unique.
Cependant, je rencontre encore des problèmes plus complexes où cela ne fonctionne pas. Parfois, il faut itérer plusieurs fois avec Claude Code. Par exemple, lorsque je crée du matériel marketing tel que :
- Scripts pour les webinaires
- Carrousels PDF pour LinkedIn
- Affiches
Je demande souvent à l’agent de faire une conception initiale et de commencer à la réviser et à l’itérer. En général, c’est une excellente technique lorsque l’on travaille sur des problèmes complexes. Trouvez une solution initiale décente, testez-la, examinez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et répétez. En répétant simplement cela plusieurs fois, vous obtiendrez généralement une excellente solution.
Conclusion
Dans cet article, j’ai expliqué comment j’applique Claude Code pour résoudre des problèmes. En général, mon état d’esprit est que chaque fois que je rencontre un nouveau problème, je pense : « Comment puis-je appliquer Claude Code pour résoudre ce problème à ma place. Souvent, vous vous rendrez compte que vous pouvez résoudre un problème avec une simple invite. D’autres fois, cela nécessite plus d’itérations, soit pour découvrir les bons problèmes, hiérarchiser les problèmes, créer un plan pour résoudre le problème ou exécuter le problème. En général, je vous encourage fortement à avoir l’état d’esprit de l’itération en place, où vous commencez avec une solution décente, et répétez-le jusqu’à ce que vous en soyez satisfait. La plupart des problèmes ne nécessitent pas de solution parfaite.
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